Sıkça Sorulan Sorular
• Siparişinizin durumunu “Siparişlerim” başlığı altında yer alan "Sipariş Detay “sayfasında görebilirsiniz.
• "Siparişiniz hazırlanıyor" ifadesi siparişinizin tarafımıza ulaştığını ve hazırlanma aşamasında olduğunu ifade eder.
• "Kargoya verildi" ifadesi siparişinizin firmamızdan kargo firmasına verildiğini ifade eder.
• Siparişin kargoya verilmesinden sonraki süreci ise, kargo şirketinden takip edebilirsiniz.
• Hafta içi saat 16:00' a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. (Pazar günü ve diğer resmi tatil günlerinde geçerli değildir.)
• Hafta sonu verilen siparişler kargo firmalarının çalışmaması sebebiyle Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir.
Kargo ücretiniz ne kadar?
https://poadas.com üzerinden yaptığınız tüm alışverişlerde kargo
Evet. Sitemizde listelenen ürünlerin tamamı, KDV dahil bedelleriyle satışa sunulmaktadır.
Siparişinizi hediye olarak gönderiyorsanız; sipariş notları kısmında ürünün hediye olarak gönderileceğini belirtiniz.
Sizden gelen öneri ve talepleri önemsiyor; Poada’s ailesini siz değerli müşterilerimizin katkılarıyla geleceğe taşıyoruz. Bize ulaşmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya İletişim Formu sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.
Evet , sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişlerin tamamında kapıda ödeme fırsatıyla alışveriş yapabilirsiniz.
Evet ,Ankara 'nın Çayyolu semtinde bulunan mağazamızda sizi ağırlamaktan mutluluk duyarız . Ayrıca farklı illerde minik sergileme alanlarıyla sizlerle birlikte olmak adına çalışıyoruz 🥰
Tabi ki isme özel baskılı ürünlerimiz dışında bütün ürünlerimizde iade ve değişim hakkınız var. Bu tarz durumlarda siparişi iade etmeniz halinde geri dönüş kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.
- Bize bütün sayfalarımızın alt sağ köşesinde bulunan canlı destek butonuna yazarak
- 0850 441 0 312 telefon numaralarımızdan mesai saatleri içerisinde arayarak
- [email protected] e-mail adresimizden mail adresimize mail atarak ulaşabilirsiniz.
" Mutlu eden ürünler " mottosuyla çıktığımız bu yolda 2017 senesinden bu yana binlerce mutlu ve sorunsuz iletişime sahip müşteri deneyimi yaşattık .